Number Artist Rewards Program
Le Club des Palettes
Devenez membre du Palette Club GRATUITEMENT et découvrez la joie de peindre par numéros comme jamais auparavant. Gagnez des points à chaque commande et débloquez des promotions exclusives en cours de route.
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En tant que membre du Palette Club, vous recevrez un minimum de 5 points pour chaque dollar dépensé. C'est 5 % de remise en argent sur chaque achat ! Rejoindre le club est totalement GRATUIT ! Commencez à gagner des points dès aujourd'hui, débloquez des récompenses passionnantes et échangez vos points contre de futures peintures. Après tout, vous l’avez bien mérité.
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Découvrez ces autres moyens simples de gagner des points !
Points de bienvenue
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Échangez vos récompenses
Livraison gratuite ? Des outils gratuits ? Du crédit gratuit ? Vous décidez.
LIVRAISON GRATUITE
1 000 points
10$ DE RABAIS SUR VOTRE COMMANDE
1 000 points
Pinceaux de précision GRATUITS (10)
1 600 points
Tablier d'artiste GRATUIT
2 200 points
25$ DE RABAIS SUR VOTRE COMMANDE
2 500 points
50$ DE RABAIS SUR VOTRE COMMANDE
5 000 points
100$ DE RABAIS SUR VOTRE COMMANDE
10 000 points
Niveaux d'adhésion
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Promotions exclusives
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Artiste montant
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- 6 points par dollar dépensé
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Membre de la galerie
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- 7 Points per $1 Spent
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Maestro
Dépensez 500 $ USD
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- Points d'anniversaire
- Accès anticipé aux éditions limitées
- Cadeau d'anniversaire chef-d'œuvre
- 8 points par dollar dépensé
- Accès au groupe Facebook VIP
- Invitations VIP aux événements de marque
Parrainez vos amis créatifs
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Obtenez 10$ de rabais sur votre prochaine commande
en guise de remerciement.
Foire aux questions
Le Palette Club est le Number Artist Rewards Program. À partir de maintenant, vous gagnez des points à chaque fois que vous créez avec nous : plus vous peignez, plus vous en débloquez. Les points peuvent être échangés contre une livraison gratuite, des réductions sur les commandes, des outils gratuits et bien plus encore.
Malheureusement, les points ne peuvent pas être appliqués rétroactivement aux commandes passées avant votre adhésion au Palette Club. Vos points commencent à s'accumuler à partir de la date de votre inscription.
La bonne nouvelle ? Once you're a member, every eligible purchase going forward automatically earns you points.
Astuce : Inscrivez-vous avant votre prochain achat pour être sûr de ne plus jamais manquer de points.
Vos points n'expirent pas tant que votre compte reste actif. Nous vous informerons toujours si votre compte risque de devenir inactif avant que des points ne soient affectés.
Ajoutez votre date d'anniversaire au profil de votre compte pour recevoir immédiatement 100 points bonus. Ensuite, le jour de votre anniversaire, vous recevrez une remise spéciale anniversaire par e-mail. Assurez-vous d'ajouter votre anniversaire au moins 1 mois à l'avance afin que nous ayons suffisamment de temps pour préparer votre cadeau.
Les membres de la galerie bénéficient d'un accès anticipé aux nouveaux designs avant qu'ils ne soient rendus publics. Les Maestros bénéficient d’un accès anticipé aux éditions limitées – des produits exclusifs qui se vendent rapidement.
Les fenêtres d'accès anticipé sont annoncées par e-mail. Assurez-vous que vos préférences de notification sont activées dans les paramètres de votre compte afin de ne jamais en manquer une.
Les membres Rising Artist et plus ont accès à notre groupe Facebook VIP exclusif – une communauté privée pour les membres du Palette Club. À l'intérieur, vous trouverez du contenu en coulisses, des conseils réservés aux membres, des annonces anticipées et un accès direct au Number Artist équipe.
Échanger vos points est simple et rapide. Suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Palette Club sur notre site Internet.
- Add your desired items to your cart and go to checkout.
- Sur la page de paiement, recherchez le Récompenses ou Points de fidélité rubrique.
- Sélectionnez la récompense que vous souhaitez appliquer.
- La réduction est appliquée automatiquement et le total de votre commande est mis à jour.
- Terminez votre achat normalement.
Astuce : Make sure you are logged in before checkout — points cannot be applied to guest orders.
Connectez-vous à votre compte Palette Club, accédez au panneau Récompenses, choisissez votre récompense et appliquez le code généré lors du paiement. La réduction sera reflétée dans le total de votre commande avant que vous ne confirmiez le paiement.
Un seul code récompense peut être utilisé par commande. Si vous disposez de plusieurs récompenses, choisissez le meilleur rapport qualité-prix pour cet achat : vos autres récompenses resteront disponibles pour les commandes futures.
Les récompenses du Palette Club ne peuvent pas être combinées avec d’autres codes promotionnels ou réductions sur l’ensemble du site. Chaque commande prend en charge un seul code à la caisse.
Essayez d'abord ces étapes :
- Mot de passe oublié : Utilisez ce lien sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
- Confirmez que vous utilisez l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
- Basculez vers un navigateur pris en charge : Google Chrome ou Safari.
Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance avec l'adresse e-mail de votre compte.
Pour le moment, les points de fidélité ne sont pas transférables et sont liés au compte sur lequel ils ont été gagnés. Les points ne peuvent pas être déplacés, offerts ou fusionnés avec le compte d'un autre membre.
Pour une expérience optimale, nous vous recommandons :
- Google Chrome
- Safari
Ces navigateurs offrent une compatibilité totale pour le suivi des points, l'échange de récompenses, l'accès à la liste de souhaits et les fonctionnalités d'accès anticipé.
Remarque : D'autres navigateurs (Firefox, Edge, Opera) et navigateurs mobiles peuvent avoir une compatibilité limitée avec certaines fonctionnalités de fidélité. Pour une expérience plus fluide, utilisez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.
Les points sont généralement ajoutés peu de temps après la confirmation de votre commande. S'ils ne sont pas apparus dans les 24 à 48 heures, vérifiez les points suivants :
- Étiez-vous connecté au moment de l'achat ? Les commandes des invités ne rapportent pas de points.
- L'achat a-t-il été effectué après votre date d'inscription ?
- La commande a-t-elle été entièrement couverte par un code promo ou un crédit en magasin ?
Si tout semble correct et qu'il manque encore des points, contactez notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande.